訂金是用來保障雙方利益。 在我們收到費用後，所預約的檔期保證只會保留給參加者， 即司機和導遊喪失接受其他新的工作機會。我們亦保證司機和導遊的付出， 無論任何原因 (包括參加者要求更換車款、更換不同語言的司機、天氣影響、航班更改等不可抗力因素等等)而需要取消， 已交付的訂金並不能強制他們退回。

旅遊保險是一項性價比高且十分實用的產品， 對於希望獲得全面保障的旅客，我們建議你自行購買適當的旅遊保險。

如因任何原因取消行程，在項目執行日期的14天前提出申請，已付費用的50%可保留於一年內再次購買相同項目使用 (如新的日期檔期許可)。如新收費跟原有報價不同，參加者必須支付差額。如果在項目執行日期的14天內才提出取消，所付費用將不能再次使用。 更換車款或者更換不同語言的司機是會視為取消個案處理， 如不肯定的話，請勿預訂。

項目日期更改必須提前7天以前申請，如檔期許可，第一次修改免費，第二次或以上更改需每次付300銖手續費。

行程不會因為出發時天氣未如理想而臨時取消。 因清邁面積不小，出發時市區未如理想並不代表景點有什麼問題。相反，出發時天氣理想並不代表到達後也是一樣。

廢氏歡迎自行併車團隊 (我們不負責找人)，請交訂金後必須於出發日期72小時前確認行程及上下車地點，如超出時限或每次臨時更改需付500銖行政費用，謝謝合作。

有關單位收到費用後，所預約的名額保證不會雙重出售，只會保留給參加者。如因任何原因 (包括天氣、航班更改等不可抗力因素) 而取消行程，此費用將不會退還。 保險公司的作用是用來保障受保人，如參加者覺得需要有保障，請自行購買相關旅遊保險。

如因任何原因取消行程，在項目執行日期的7天前提出申請，已付費用的50%可保留於一年內再次購買相同項目使用。如新收費跟原有報價不同，參加者必須支付差額。如果在項目執行日期的7天內才提出取消，所付費用將不能再次使用。

項目日期更改必須提前7天以前申請，如檔期許可，第一次修改免費，第二次或以上更改需每次付300銖手續費。

小型滑翔機每天名額非常有限，交易一經確定，更改、取消及退款皆不受理。如參加者覺得有保障自身的需要，請自行購買相關旅遊保險

此活動有機會因為惡劣天氣而取消飛行，建議將活動安排在行程首一、兩天，萬一延期都可以改期出發。

• 如出發前由主辦單位衡量天氣後決定臨時取消活動，而閣下又沒有新檔期配合，所付費用會全數𣾀回給付費者。

• 如果是到達場地後因天氣引致安全考量不適合進行，而閣下又沒有新檔期配合，所付費用會𣾀回給付費者，而主辦單位有權扣除來回場地之交通費用。

• 如因安全考量不適合繼續再進行而需要中斷活動，所付費用將不會退回。

• 對選擇雨季來泰北旅行而又需要有保障的旅客，建議自行購買含「活動因天氣取消而會作出賠償」的旅遊保險。

如因任何原因取消行程，費用將不會退還。如參加者覺得有保障自身的需要，請自行購買相關旅遊保險

不設更改。